Termeni și Condiții pentru Moda Autentica

Ultima actualizare: 7 iulie 2025

Introducere

Site-urile www.moda-autentica.ro și www.moda-autentica.com sunt operate de Moda Elisavi S.R.L., o companie românească cu sediul social în Str. Viorelelor, Nr. 1, Bl. 1, Sc. A, Ap. 7, Bacău, 600125, România, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului Bacău sub nr. J2025025004004, CUI: 51587210, EUID: ROONRC.J2025025004004. În acest document, „noi”, „al nostru” și „ne” se referă la Moda Elisavi S.R.L., operând sub numele Moda Autentica.

Moda Autentica oferă aceste site-uri, inclusiv toate informațiile, instrumentele și serviciile (denumite colectiv „Serviciile”), printr-un model de dropshipping, în care produsele sunt furnizate și livrate direct de furnizorii noștri de încredere. Prin accesarea sau utilizarea Serviciilor, inclusiv navigarea sau achiziționarea produselor, acceptați să respectați acești Termeni și Condiții („Termeni”), precum și toate politicile menționate (ex. Politica de Confidențialitate, Politica de Livrare, Politica de Retur). Acești Termeni se aplică tuturor utilizatorilor, inclusiv vizitatorilor, clienților, furnizorilor și colaboratorilor.

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, nu puteți accesa sau utiliza Serviciile. Continuarea utilizării site-urilor după actualizarea Termenilor constituie acceptarea modificărilor. Magazinul nostru este găzduit de Shopify Inc., care oferă platforma de comerț electronic pentru Serviciile noastre.

1. Termeni Magazin Online

Prin utilizarea Serviciilor, declarați că:

Aveți cel puțin vârsta majoratului în jurisdicția dumneavoastră (19 ani în România pentru anumite contracte) sau aveți consimțământul unui părinte/tutore.

Nu veți folosi produsele sau Serviciile în scopuri ilegale sau neautorizate, inclusiv încălcarea legilor privind drepturile de autor.

Nu veți transmite viruși, viermi sau coduri distructive. Încălcarea acestor Termeni poate duce la încetarea imediată a accesului la Servicii.

2. Condiții Generale

Ne rezervăm dreptul de a refuza Serviciile oricui, din orice motiv, în orice moment.

Conținutul dumneavoastră (excluzând informațiile de plată) poate fi transferat necriptat peste rețele pentru a respecta cerințele tehnice. Informațiile de plată sunt întotdeauna criptate în timpul transferului.

Este interzis să reproduceți, copiați, vindeți sau exploatați orice parte a Serviciilor fără permisiunea noastră scrisă.

Titlurile din acest document sunt pentru comoditate și nu afectează interpretarea Termenilor.

3. Acuratețea, Completitudinea și Actualitatea Informațiilor

Informațiile de pe site-urile noastre sunt furnizate în scopuri generale și pot să nu fie întotdeauna exacte, complete sau actuale. Consultați surse primare înainte de a lua decizii bazate pe conținutul nostru.

Putem include informații istorice pentru referință, care nu sunt neapărat actuale.

Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul site-urilor fără notificare. Sunteți responsabil pentru monitorizarea modificărilor.

4. Modificări ale Serviciilor și Prețurilor

Prețurile produselor pot fi modificate fără notificare, dar comenzile confirmate nu sunt afectate.

Putem modifica sau întrerupe Serviciile fără notificare și nu suntem răspunzători pentru consecințe.

5. Produse și Servicii

Produsele sunt disponibile exclusiv online și supuse Politicii de Retur. În modelul dropshipping, disponibilitatea produselor depinde de stocurile furnizorilor, iar cantitățile pot fi limitate.

Ne străduim să afișăm culorile și imaginile produselor cât mai exact, dar nu garantăm acuratețea afișajului dispozitivului dumneavoastră.

Ne rezervăm dreptul de a limita vânzările către anumite persoane, regiuni sau jurisdicții și de a întrerupe produsele oricând.

Nu garantăm că produsele sau Serviciile vor îndeplini așteptările dumneavoastră sau că erorile vor fi corectate.

6. Acuratețea Informațiilor de Facturare și Cont

Vă obligați să furnizați informații exacte, actuale și complete pentru cont și facturare.

Trebuie să actualizați prompt detaliile contului (ex. e-mail, informații de plată) pentru a facilita tranzacțiile și comunicarea.

Putem refuza, limita sau anula comenzi la discreția noastră, inclusiv cele suspectate a fi plasate de revânzători sau distribuitori. Vă vom notifica prin detaliile de contact furnizate dacă modificăm sau anulăm o comandă.

7. Procesul de Comandă

Pentru a plasa o comandă, selectați produsele, alegeți mărimea/culorea (dacă este cazul) și adăugați-le în coș. Puteți verifica conținutul coșului și costul total oricând.

La checkout, furnizați datele de contact și livrare corecte. Crearea unui cont este opțională, dar recomandată pentru urmărirea comenzilor.

Selectați metoda de livrare și plată, apoi finalizați comanda. Comenzile sunt valabile doar după confirmarea noastră.

Dacă un produs nu este disponibil, vă vom notifica prin e-mail (contact@moda-autentica.com) sau telefon (+40766254138). Puteți anula comanda sau accepta un termen de livrare extins.

Ne rezervăm dreptul de a anula comenzi dacă nu vă putem contacta pentru confirmare sau din cauza problemelor cu furnizorii, cu notificare prealabilă și fără obligații ulterioare.

8. Plata

Prețurile includ TVA (unde aplicabil) și sunt afișate la checkout, inclusiv costurile de livrare.

Opțiuni de plată:

Card bancar: Procesat securizat prin Shopify Payments, Netopia sau Wise.

Transfer bancar: Detalii (ex. IBAN RO-REVO pentru Revolut Business) furnizate la confirmarea comenzii.

Ramburs: Momentan indisponibil.

Putem solicita plata exclusiv prin card sau transfer bancar pentru anumite comenzi.

Promoțiile sau reducerile sunt clar indicate în descrierile produselor, coș și facturi.

9. Instrumente și Linkuri Terțe

Oferim acces la instrumente terțe (ex. procesatori de plăți, analitice) „ca atare”, fără garanții sau răspundere. Utilizarea lor este pe propriul risc.

Site-urile pot conține linkuri către site-uri terțe (ex. Netopia, Wise). Nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile acestora. Verificați politicile lor înainte de a interacționa.

10. Comentarii și Contribuții ale Utilizatorilor

Dacă trimiteți comentarii, feedback sau alte materiale (ex. înscrieri la concursuri), putem utiliza, edita sau distribui aceste materiale fără restricții sau obligația de a păstra confidențialitatea ori de a oferi compensații.

Vă obligați ca contribuțiile să nu încalce drepturile terților (ex. drepturi de autor, confidențialitate) sau să conțină conținut ilegal, ofensator sau malițios.

Putem monitoriza sau elimina conținutul considerat inacceptabil, dar nu suntem obligați să o facem.

11. Informații Personale

Furnizarea informațiilor personale este guvernată de Politica de Confidențialitate.

12. Erori, Inexactități și Omisiuni

Site-urile pot conține erori în descrierile produselor, prețuri sau disponibilitate. Ne rezervăm dreptul de a corecta astfel de erori, de a actualiza informațiile sau de a anula comenzi fără notificare prealabilă, chiar și după plasarea comenzii.

Nu suntem obligați să actualizăm informațiile decât dacă legea o cere.

13. Utilizări Interzise

Este interzis să utilizați Serviciile:

În scopuri ilegale sau pentru a solicita acte ilegale.

Pentru a încălca drepturile de proprietate intelectuală, a hărțui, defăima sau discrimina.

Pentru a transmite informații false, viruși sau a interfera cu securitatea.

Pentru spam, phishing sau scraping de date. Încălcarea acestor interdicții poate duce la încetarea accesului la Servicii.

14. Excluderea Garanțiilor; Limitarea Răspunderii

Serviciile și produsele sunt furnizate „ca atare” fără garanții, explicite sau implicite (ex. vandabilitate, potrivire pentru un scop anume).

Nu garantăm că Serviciile vor fi neîntrerupte, sigure sau fără erori.

Nu suntem răspunzători pentru daune directe, indirecte, incidentale sau consecvente rezultate din utilizarea Serviciilor sau produselor, în limita maximă permisă de lege.

15. Indemnizare

Vă obligați să despăgubiți și să protejați Moda Elisavi S.R.L., afiliații, furnizorii și partenerii împotriva oricăror pretenții, inclusiv costuri legale, rezultate din încălcarea acestor Termeni sau a legilor ori drepturilor terților.

16. Separabilitate

Dacă o prevedere a acestor Termeni este considerată ilegală sau inaplicabilă, aceasta va fi eliminată, iar celelalte prevederi rămân în vigoare.

17. Încetarea

Acești Termeni sunt valabili până la încetarea lor de către dumneavoastră sau noi. Puteți înceta prin oprirea utilizării Serviciilor sau notificându-ne.

Putem înceta accesul dumneavoastră dacă încălcați Termenii, fără răspundere pentru sumele datorate până la data încetării.

Obligațiile anterioare încetării rămân valabile.

18. Acord Complet

Acești Termeni, împreună cu politicile menționate, constituie acordul complet între dumneavoastră și Moda Elisavi S.R.L., înlocuind orice acorduri anterioare.

19. Legea Aplicabilă

Acești Termeni și orice acorduri pentru Serviciile noastre sunt guvernate de legile României. Orice dispute vor fi soluționate sub jurisdicția română, cu comunicări în română sau engleză, în funcție de site-ul utilizat.

20. Informații de Contact

Pentru întrebări sau nelămuriri, contactați:

E-mail: contact@moda-autentica.com

Telefon: +40766254138

Adresă: Moda Elisavi S.R.L., Str. Viorelelor, Nr. 1, Bl. 1, Sc. A, Ap. 7, Bacău, 600125, România